こんにちは

50代・60代のライフワーク起業を応援している大場保男です。

 

 

いまや「100年ライフ」と言われ

人生を２度生きられる時代

 

 

長～いセカンドライフを、

自分らしさを最大限に活かして悔いのない人生の

ための起業のノウハウやヒントをお伝えしています。

 

 

７月12日から16日頃は

七十二候の「蓮始開（はすはじめてひらく）」

 

 

千葉市の泥炭地から見つかった蓮の種子は、

大賀一郎博士によって2,000年前に縄文時代のものと鑑定され

それの開花を試みたところ、３粒のうち１粒が花を咲かせました。

 

 

この「世界最古の花」と言われる「大賀ハス」

その後、根分けされて各地で栽培されていますが

写真は埼玉県行田市の「大賀ハス」だそうです。

 

今回のテーマは

「信頼感を高める情報発信とは？」です。

 

 

起業が失敗する最大の原因は集客できないこと！

 

 

起業したけど生き残るのは

大変だという話はよく聞くと思います。

 

 

起業が失敗する最大の原因、

それは、お客様がいないという集客の問題です。

 

 

集客の第一歩は

お客様に商品のことを知ってもらうことです。

 

 

そのために、チラシやブログなどを使って情報発信しますが

それがうまくいかないから

商品を知ってもらえない、集客できない

という結果につながるのです。

 

 

なぜ、うまくいかないか？

それは、私たちが発信する情報を

お客様は「見ない」「読まない」「聞かない」からです。

 

 

情報発信を成功させる３つの要素

 

では、どうしたらいいのでしょうか？

私は、次の３つのことが必要だと思います。

 

 

１　あなたに対して信頼感を抱いてもらうこと

２　お客様に役立つことを提供し続けること

３　お客様同士の交流の場があること

 

 

「ザイアンツの法則」をご存知でしょうか？

それは、次のような法則です。

きっと、あなたも実感しているところだと思います。

 

 

・人間は、知らない人には攻撃的、冷淡な対応をする。

・人間は、会えば会うほど好意を持つようになる。

・人間は、相手の人間的な側面を知ったとき

より強く相手に好意を持つようになる。

 

 

相手に信頼してもらうには

相手に親しみの感情を持ってもらう必要があります。

そのためには、あなたの人間的な側面を知ってもらうことです。

 

 

そのために、次の３つの話題をテーマにすると効果的だと言われています。

・子供時代の話（小学生くらいまで）

・自分の失敗談（あくまでの事実）

・家族の話（妻、夫、子供、親兄弟、ペット）

 

 

このようなことの他に

趣味の話、最近印象に残ったことなどを

ニュースレターやメルマガ

などで発信していきます。

これを自己開示と言います。

 

 

自己開示は頻度が多ければ多いほど

親しみを抱いてもらえると言われています。

 

 

親しみを感じてもらうことは大切ですが、

それだけでは信頼してもらえません。

 

 

約束を守る、迅速な対応をするなど

ビジネスの基本を徹底することが大切なことは言うまでもありません。

 

 

お客様があなたの商品を購入することは

その商品が、自分にとって価値があると納得したからです。

 

 

お客様に商品を買っていただくには

お客様を教育して、その商品の価値を知っていただくことが必要です。

つまり、販売＝教育なのです。

 

 

あなたの商品やあなたからの情報が

お客様の役に立つこと

これがないと、お客様との関係は途切れてしまいます。

 

 

私の知合いの年商４億円の街の電気屋さん

お客様のお宅を定期的に訪問して

お客様の困っていること

お客様の生活がもっと快適になること

これを提案し、お客様と長い付き合いを持続しています。

 

 

この場合、ただ単に

次々と新製品を紹介するのならば、

あの電気屋は、いつも商品を押し付けるという気持ちにさせてしまいます。

 

 

あくまでの、お客様視点から考えて

お客様に役立つことは何だろうと考えることがポイントです。

 

 

いくら孤独が好きだと言っても

人間は、本質的に寂しがり屋であり

人と人との交流を求めています。

 

 

クリック一つで何でも買うことができ

しかも自宅に届けてくれるサービスが行き届いているにも関わらず

ネットとは対極な存在である朝市には大勢のお客様が来ます。

 

 

なぜでしょうか？

お客様は便利さだけでなく、

人との触れ合いや交流を求めているからだと思います。

 

 

交流の場として会員制度があります。

私の知合いの自転車屋さん

会員制度を導入して

定期的に自転車によるツーリングを楽しんでもらっています。

 

 

このような会員制度を導入して

交流のためのイベントを行うほかに

ネット上に会員ページを設置して交流してもらう

ニュースレターにお客様交流コーナーを設ける

などの方法が考えられます。

 

 

いずれにしても

お客様との一生涯のお付き合いができるようになる

これは、ビジネスの醍醐味です。

 

 

いかに売上げを上げるかということよりも

いかにお客様と長い付き合いをしていくか

このことの方が楽しいでしょう。

 

最後に私のメンター（と私が勝手に思っている）
福島正伸先生の夢を実現する今日の一言から

 

“明日はどんな日になるかより
明日をどんな日にしたいか”

 

今回もお読みいただきましてありがとうございます。

 

 

・どうせなら、もっとやり甲斐のある仕事で起業したい。

・起業を考えているけど、うまくいくか心配で一歩が踏み出せない。

 

こんな方にお勧めのセミナーです。

詳細を確認する

 

 

 

 

 

【発行元】

 

合同会社 環り愛（MEGURIAI）代表

経済産業大臣登録中小企業診断士　    大場保男

 

仕事とは

人や社会に対する愛の表現である

このような価値観を共有する人たちとの

ネットワークの輪を広げ

愛が環る社会をつくりたい

「合同会社 環り愛」の願いです

 

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こんにちは

人生100時代のキャリアプランナーの大場保男です。

 

６月10日から15日頃は

七十二候の「腐草為蛍（くされたるくさほたるとなる」

 

梅雨を控えて湿気が多くなり、

腐った様に湿った草から、成虫となった蛍が

ふわりと飛び立つ時期を表しているとのことです。

 

子供の頃、麦わらで作ったカゴを持って

蛍を取りに行ったことを懐かしく思い出します。

 

６月18日から１回目が始まる

「自分らしさを最大限に活かす起業プラン作成セミナー」、

すでに２回目と３回目は満席となっています。

 

残りは、６月18日スタート分が１名

７月31日スタート分が３名のみになっています。

 

今回は、このセミナーの概要と

起業を成功させる２つの大きなポイントについて

ご紹介していきます。

 

起業成功に絶対ハズせない２つのポイントとは？

 

その１　自分を活かすことが出来る仕事で起業すること

 

あるオリンピック選手のコーチによると、

立てた目標が達成できない理由の95％は、

その目標が本当に自分がやりたいことではない

からだということです。

 

同じことが起業にも言えます。

起業を成功させる一番のポイント、

それは、自分が本当にやりたいこと、

自分を活かすことが出来る仕事で起業することです。

 

ところが実際には、

この仕事しかやってこなかったから他のことはできないと、

他の可能性を検討することなく選んでしまっている方が非常に多いのです。

 

自分にはどんな可能性があるのか、

本当にやりたいことは何なのか、

過去の職務経験だけにこだわらずに確認することが非常に大切です。

 

そのためには、今までの人生を振り返り
次の９つの視点から自分を見詰めることが必要です。

 

１　興味・関心を持っていたこと

２　今までの人生でうまくいったこと

３　辛かったことを克服してきたこと

 

４　自分の性格

５　今まで身につけた知識や能力・スキル

６　対人関係のスキル

 

７　趣味や興味で培った知識や能力・スキル

８　持っている資格

９　持っている人脈、協力者、協力組織

 

今回のセミナーでは独自の「ノート」を使い、

自分への問い掛けを通して、この点について明確にしていきます。

 

その２　世の中から求められている仕事で起業すること

 

世の中から求められている仕事とは、

社会のニーズがある仕事です。

そんなこと当然だと誰もが思います。

 

ところが実際には、

「そんな商品やサービスを利用する人が本当にいるのかな？」と、

首をかしげざるを得ないケースがかなりあります。

 

マーケティングの基本である

顧客志向の考え方や視点がないのです。

 

お客さまが困っていること、悩んでいることを

解決してくれる商品・サービスの提供、

お客さまが求めていることを実現してくれる商品・サービスの提供、

これがニーズに対応することです。

 

それを提供されたお客さまからは

「ありがとう！」という感謝が返ってきます。

これが私たちが手にする売上げにつながるのです。

 

社会の変化・ニーズについては

次の８つの視点から考えていくようにします。

 

１　ＩＴ化　　　　２　高齢化

３　少子化　　　　４　自然志向・環境志向

５　地域再生・活性化　　６　働き方・住み方の変化

７　心の安定・充足　　　８　ＳＤＧ‘ｓへの関心の高まり

 

今回のセミナーでは独自の「ノート」を使い、

８つの視点×８項目＝64項目から

社会の変化やニーズについて考えていきます。

 

独自の「ノート」を使って、ワークショップで進めるセミナー

 

独自の「ノート」とは次のようなものであり、

これを使ってワークショップで進めていきます。

 

この「見える化ノート」は３部構成になっており、

順序通りに書き込んでいくと、起業プランと

セカンドライフの未来図を作成することができます。

 

セミナーに参加すると、こんな効果が！

 

どんな仕事で起業したらいいのか迷いがなくなり、

自信を持って前に進むことができます。

 

自分らしさや可能性を活かした仕事で起業することができます。

 

自分らしい生き方につながるキャリアライフを描くことができます。

 

老後に必要な資金を確認でき、起業による売上目標の目安を立てることができます。
（65歳から90歳までの収支計算書を作成します）

 

仕事以外の「やるべきこと」や「やりたいこと」を明確にすることができます。

 

参加費の返金保証付きです

 

１回２時間で２日間の計４時間のセミナーです。

Zoomを使ったオンラインでの実施なので、ご自宅から参加できます。

Zoomの使い方は事前にご案内致しますので、初めての方も安心です。

参加費用は２日間で5,500円です。

内容にご満足できなければ、参加費全額をお返しする返金保証となっています。

 

下記の日程にて開講します！

 

第１回（残り１名様）

１日目　６月18日（土）20:00～22:00

２日目　６月25日（土）20:00～22:00

 

第２回（満席です）

１日目　７月 ３日（日）10:00～12:00

２日目　７月10日（日）10:00～12:00

 

第３回（満席です）

１日目　７月16日（土）20:00～22:00

２日目　７月23日（土）20:00～22:00

 

第４回（残り３名様)

１日目　７月31日（日）10:00～12:00

２日目　８月 ７日（日）10:00～12:00

詳しい内容と申込みは下記からどうぞ！

ここをクリックしてください！

 

 

【発行元】

 

合同会社 環り愛（MEGURIAI）代表

経済産業大臣登録中小企業診断士　    大場保男

 

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今回のテーマは

「とんがったコンセプトを考える前にやるべきことは？」

 

WhatとHowからコンセプトを考える

 

 

わが家には

もうすぐ２歳になるチワワがいます。

普段、なかなかかまってやれないので

たまにはドッグカフェに連れていってやりたいと思います。

 

 

あるドッグカフェがありました。

店内には薪ストーブがあり

テラスでは犬と一緒に食事ができます。

 

 

この店はどんなコンセプトなのかは知りません。

でも、私がこの店のコンセプトを決めていいのなら

「ペットを通したコミュニティ」

にしたいと思います。

 

 

ペットが好きな人たちは

ドッグカフェに行って

ペットと一緒に食事をするだけでなく

自分のペットのことを誰かに話したい

 

ペットを好きな人同士の仲間が欲しい

こんな気持ちの人が多いと思います。

実は、私もそうです。

 

 

だから、「ペットを通したコミュニティ」

というコンセプトの店があればいいなと思います。

 

 

「コミュニティ」というコンセプトのキーワードから

どんな店にするかのアイデアやイメージが湧いてきます。

 

 

コンセプトをWhatとHowから考えると

 

What「ドッグカフェを」

How「犬好きな人たちのコミュニティにする」

ということになります。

 

 

顧客の欲求の本質からコンセプトを考える

 

 

なぜドッグカフェに行くのか？という質問に対して

たまにはペットと一緒に食事をしたい

こんな回答が返ってくるでしょう。

 

 

さらに質問を続けていくと

ペットが好きな人たちの仲間が欲しい

そんな人たちが集まれる場所があればいい

こんな回答が返ってくるかも知れません。

 

 

ペットを飼っている人は

孤独よりも交流や触れ合いを求めています。

これがペット好きの人たちの

欲求の本質の一つである可能性があります。

そうしたら、そこに焦点を当てていきます。

 

 

このように、ターゲットとなる人たちに

インタビューし、

その欲求の本質からコンセプトを考えていきます。

 

 

コンセプトにはインパクトが欲しい！

 

 

良いコンセプトの条件として

次の４つがあげられます。

 

 

１　面白さ

２　説得力

３　生き生きイメージできること

４　焦点が絞られていること

 

 

このためには、

インパクトと実現可能性の

２つの点から考えていくことが必要です。

 

 

では、インパクトと実現可能性のどちらを優先するか？

 

 

インパクトを優先し

あるべき姿や到達点を鮮明に描き切ること

これがコンセプトです。

 

 

だから、良いコンセプトを別の面から見ると

１　挑戦しがいがある

２　ひるんでしまうほど非現実的でない

この２つから考える必要があります。

 

 

実現可能性の面からだけ考えると

インパクトの面で物足りないものになってしまいます。

 

 

まずは、現状の問題解決から始めようという場合

トヨタの「カイゼン」を思い浮かべるかも知れません。

 

 

しかし、トヨタ生産方式の元祖

大野耐一氏が最初に掲げたのは

「在庫ゼロ」という誰もが実現可能性はないと思っていた

インパクトのあるコンセプトでした。

 

 

特化してとんがらせる

 

 

それからもう一つ

一部の人に熱狂的な支持を受ける部分を特定し

提供価値の本質に特化して

とがらせたものである必要があります。

 

 

「コミュニティ」をコンセプトにしたドッグカフェ

ペットと一緒に食事だけできればいい

と思っている人は対象にしていません。

仲間づくりをしたいという人に特化しています。

 

 

オリジナリティを目指さない！

 

 

インパクトがあるとんがったコンセプト

オリジナリティのあるコンセプト

そんなものは思いつかない

と、誰もが思ってしまいます。

 

 

スティーブ・ジョブズは

「クリエイティビティなものは、既存のものの組み合わせに過ぎない」

と言っています。

 

 

ジェームズ・ヤングは

古典的名著「アイデアのつくり方」の中で

「アイデアとは、既存の要素の組み合わせ以外の何物でもない」

と言っています。

 

 

年齢を重ねると

様々な引き出しが頭の中にできるので

その引き出しの中の情報を組み合わせると

オリジナリティやクリエイティブティ

が生まれてくると言われています。

 

 

今まで、オリジナリティのあるアイデアは若者の専売特許

と考えられていましたが

私たち中高年の方が有利なのです。

自信を持ちましよう。

 

 

今回もお読みいただきましてありがとうございます。

 

 

 

商品・サービスが売れるか売れないかの

８割はコンセプトで決まると言われています。

 

 

しかし、その前の段階の

起業がうまくいくかどうかは

どんな仕事を選ぶかで８割が決まってしまいます。

 

 

自信を持って「これだ！」と

思える仕事を選ぶことがとても重要です。

 

 

もっと自分らしさを活かせる仕事

もっと自分の可能性を開花させる仕事

本当に自分に合った仕事を見極めて

起業を成功させるためのセミナーの参加者を募集しています。

 

 

定員４名で４回実施予定ですが、

すでに１回は満席になっています。

 

詳しくはこちら

 

 

 

 

 

 

 

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ための起業のノウハウやヒントをお伝えしています。

 

 

今回のテーマは

「会社員に多い“売ること”へのメンタルブロックをどうハズす？」です。

 

 

私自身、強烈なメンタルブロックが掛かっていた！

 

 

営業畑の仕事をやっていた人なら別ですが、

総務や経理、企画や宣伝、商品開発や製造の

仕事をやってきた人にとって、“売ること”自体に

心理的な抵抗感がある方が多いのです。

 

 

実は、かつての私自身が“売ること”への

強いメンタルブロックがあったのです。

 

 

私は、化粧品会社に入社して

主に企画や広報の仕事をやっていましたが、

入社して10年目に訪問セールスの実習を２年間やりました。

 

 

いきなり、「ごめんください」と言って、

知らないお宅に訪問すること自体が、

相手に迷惑ではないか、しかも高い化粧品を

売りつけるなんてとんでもない。

 

 

こんな私に商品が売れるはずはありません。

“売ること”に対して強烈なメンタルブロックが

掛かっていたのです。

 

 

そんな私に転機がやってきました。

玄米を原料にしたサプリメントが新発売され、

この商品はけっこう売ることができました。

 

 

以前から健康食品には興味があり、

玄米は身体にとても良いと信じていたので、

これを売ることには抵抗がなかったのです。

 

 

「売ること＝相手の都合を考えないこと」

ではなく、「売ること＝相手の役に立つこと」に

転換すること、つまり、仕事の意義をはっきり

意識できるようになって、メンタルブロックをハズせたのです。

 

 

「断られたらどうしよう？」という恐怖感

 

 

しかし、本当のメンタルブロックはもう一つあるのです。

私たちは、売らなければならない相手を前にすると

「断られたらどうしよう？」という恐怖感を抱きます。

 

 

なぜ恐怖感を抱くのか？それは

「断られる＝自分の人格の否定」と考えるからです。

 

 

そのため私の場合は、玄関のチャイムを押して

留守だとわかると、ホッとしたことが度々でした。

 

 

留守ならば商品が売れるわけはありませんが、

ホッとしたのは、自分の人格が否定されないで

済んだという思いからです。

 

 

自意識過剰が恐怖感の原因！

 

 

相手から断られたのは、

自分ではなく商品なのです。

 

 

でも、商品を販売しようとした

自分が否定されたと思ってしまうのです。

 

 

つまり、相手はそこまで考えていないのに

勝手に自分でそう思ってしまうという

自意識過剰の状態になっているのです。

 

 

人格そのものが否定されたのではなく、

商品や自分について知ってもらう機会が

与えられなかったと考えればいいことなのです。

 

 

このことは、自分がお客に

なった時のことを考えれば、すぐに理解できます。

 

 

ところが、これが理解できない、

それは、そこに自意識過剰の自分がいるからです。

 

 

このメンタルブロックをハズすには、

自意識過剰になっている自分を上から見詰めている

もう一人の自分を考えればいいのです。

 

 

「また出て来たな、自意識過剰ちゃんが…」

ともう一人の自分が意識すれば、ハズすことができるのです。

 

 

以上を整理すると“売ること”への

メンタルブロックをハズす方法は次の２つです。

 

 

１　「売ること＝相手の役に立つこと」への意識転換

２　「断られる＝人格の否定」という自意識過剰からの脱却

 

 

 

起業がうまくいくかどうかは

どんな仕事を選ぶかで８割が決まってしまいます。

 

 

自信を持って「これだ！」と

思える仕事を選ぶことがとても重要です。

 

 

もっと自分らしさを活かせる仕事

もっと自分の可能性を開花させる仕事

 

 

本当に自分に合った仕事を見極めて

起業を成功させるためのセミナーの参加者を募集しています。

 

 

定員４名で４回実施予定ですが、

すでに１回は満席になっています。

詳しくはこちら

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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長～いセカンドライフを、

自分らしさを最大限に活かして悔いのない人生の

ための起業のノウハウやヒントをお伝えしています。

 

関東地方は、梅雨に入ったような

うっとうしい天候が続いていますが

いかがお過ごしでしょうか？

 

さて、今回のテーマは

「年齢とともに記憶力は衰えるが、〇〇力は高まる！」です。

やっぱ、歳を取ったなぁ～

 

道でバッタリ会った人、

顔は良く覚えているけれど、名前が思い出せない。

 

いちおう、笑顔でごまかしておいたけど、

「誰だったかな～」と歩いている途中も

イライラしっ放し、家に着いても思い出せない。

 

「ほら、前によく飲みに行ったあの店、

なんだっけなぁ」、「この季節になると、生シラスを

置いてあった店でしょう？なんでしたかねぇ」…

 

妻も歳を取った、そのため、夫婦で「あれ」だの

「これ」だの指示代名詞がやたら多い会話。

 

さっき名刺交換した人の会社、録画して

見ようと思っていたテレビの番組、

フィンランドの女性の首相の名前

何だったかな？…、こんなことありませんか。

 

本当に忘れっぽくなった。

でも、昔に比べれば今の50代・60代は若い。

私たちが子供の頃の60代といえば腰が曲がり杖をついていました。

 

ところが今は、「60歳になれば自治会の

老人会に入会できるから…」と言われても、誰も入る人はいません。

 

神奈川県大和市では「70代を高齢者と

呼ばない都市宣言」を出しています。

 

とは言いつつも、若いつもりでいても身体は正直です。

健康のためエレベーターを使わず階段を上がれば息があがってしまう。

ちょっと走れば、心臓がバクバクしてしまう。やっぱ、歳だよなぁ～。

 

年齢とともに体力だけでなく、記憶力や知的能力は衰えていく。

だから、やっぱり若い人には敵わない。この歳になって起業して

若い人と競争しても負けてしまうだろうと思っている人が多くいます。

 

80代でも20代と同じものは何か？

 

東北大学加齢学研究所では、

人間の大脳を10年間追いかけて計測しました。

その結果、次のようなことが分かったというのです。

 

人間の大脳は、外側の灰白質と内側の白質に分かれている。

灰白質は神経細胞の集まりであり、その体積は20歳を超えた

頃から減少し始め、年齢とともに直線的に減少していく。

 

一方、白質は神経線維の集まりであり

灰白質と対照的に年齢とともに少しずつ増えていく。

 

ピークは60代から70代であり、

それを過ぎると減少していくが

80代でも20代と同程度の体積がある。

 

このことから言えることは、年齢とともに

計算したり記憶したりするスピードは落ちてくるけれど、

直観力や洞察力という高度で深い知恵は増えていく。

 

つまり、大脳の潜在能力は

年齢とともに発達していく。

 

これを読んで、私自身は

「もう歳だから…」というのは

言い訳にしか過ぎないと思いました。

 

あなたは、どう感じたでしょうか？

 

今回もお読みいただきましてありがとうございます。

 

 

 

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