会社員に多い“売ること”へのメンタルブロックを どうハズす?


こんにちは

50代・60代のライフワーク起業を応援している大場保男です。

 

いまや「100年ライフ」と言われ

人生を2度生きられる時代

長~いセカンドライフを、

自分らしさを最大限に活かして悔いのない人生の

ための起業のノウハウやヒントをお伝えしています。

 

 

今回のテーマは

「会社員に多い“売ること”へのメンタルブロックをどうハズす?」です。

 

 

私自身、強烈なメンタルブロックが掛かっていた!

 

 

営業畑の仕事をやっていた人なら別ですが、

総務や経理、企画や宣伝、商品開発や製造の

仕事をやってきた人にとって、“売ること”自体に

心理的な抵抗感がある方が多いのです。

 

 

実は、かつての私自身が“売ること”への

強いメンタルブロックがあったのです。

 

 

私は、化粧品会社に入社して

主に企画や広報の仕事をやっていましたが、

入社して10年目に訪問セールスの実習を2年間やりました。

 

 

いきなり、「ごめんください」と言って、

知らないお宅に訪問すること自体が、

相手に迷惑ではないか、しかも高い化粧品を

売りつけるなんてとんでもない。

 

 

こんな私に商品が売れるはずはありません。

“売ること”に対して強烈なメンタルブロックが

掛かっていたのです。

 

 

そんな私に転機がやってきました。

玄米を原料にしたサプリメントが新発売され、

この商品はけっこう売ることができました。

 

 

以前から健康食品には興味があり、

玄米は身体にとても良いと信じていたので、

これを売ることには抵抗がなかったのです。

 

 

「売ること=相手の都合を考えないこと」

ではなく、「売ること=相手の役に立つこと」に

転換すること、つまり、仕事の意義をはっきり

意識できるようになって、メンタルブロックをハズせたのです。

 

 

「断られたらどうしよう?」という恐怖感

 

 

しかし、本当のメンタルブロックはもう一つあるのです。

私たちは、売らなければならない相手を前にすると

「断られたらどうしよう?」という恐怖感を抱きます。

 

 

なぜ恐怖感を抱くのか?それは

「断られる=自分の人格の否定」と考えるからです。

 

 

そのため私の場合は、玄関のチャイムを押して

留守だとわかると、ホッとしたことが度々でした。

 

 

留守ならば商品が売れるわけはありませんが、

ホッとしたのは、自分の人格が否定されないで

済んだという思いからです。

 

 

自意識過剰が恐怖感の原因!

 

 

相手から断られたのは、

自分ではなく商品なのです。

 

 

でも、商品を販売しようとした

自分が否定されたと思ってしまうのです。

 

 

つまり、相手はそこまで考えていないのに

勝手に自分でそう思ってしまうという

自意識過剰の状態になっているのです。

 

 

人格そのものが否定されたのではなく、

商品や自分について知ってもらう機会が

与えられなかったと考えればいいことなのです。

 

 

このことは、自分がお客に

なった時のことを考えれば、すぐに理解できます。

 

 

ところが、これが理解できない、

それは、そこに自意識過剰の自分がいるからです。

 

 

このメンタルブロックをハズすには、

自意識過剰になっている自分を上から見詰めている

もう一人の自分を考えればいいのです。

 

 

「また出て来たな、自意識過剰ちゃんが…」

ともう一人の自分が意識すれば、ハズすことができるのです。

 

 

以上を整理すると“売ること”への

メンタルブロックをハズす方法は次の2つです。

 

 

1 「売ること=相手の役に立つこと」への意識転換

2 「断られる=人格の否定」という自意識過剰からの脱却

 

 

 

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【発行元】

 

合同会社 環り愛(MEGURIAI)代表

経済産業大臣登録中小企業診断士     大場保男

 

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