こんにちは
「好きを仕事に！ライフワーク起業」ナビゲーターの大場保男です。

500名超の起業相談から生まれたノウハウを活用して
５０歳以上のシニアの起業を応援するブログを配信しています。

私は、夕食を急いでいるときは
早く食べられる吉野家に入ることが多いです。

今日もいつもの吉野家で食事をしようと
思ったら、ん？吉野家がない！

どうしたのだろうと思いつつ
近くにあった「すき屋」で白髪ねぎ牛丼　500円也

吉野家が９年ぶりの営業赤字だそうで
その影響でいつも行く店が閉店したのかな？

吉野家の営業赤字、人手不足による人件費の高騰が
影響しているのだとか、色々言われているようです。

もともと、価格設定そのものが低すぎるという意見もあります。
あのレベルのものは、東南アジアでも
400～500円で食べることはできないと言っている人もいます。。

それにしても何年か前の牛丼の価格戦争
270円と信じられない価格で、デフレの象徴と言われていました。

そこで、今回のテーマは
「吉野家が営業赤字！自分の起業にとって、ん？」です。

100円のコーラを1000円で提供！

だいぶ以前のことになりますが
あなたも書店で「100円のコーラを1000円で売る方法」（永井孝尚著）
という思わず手にとってみたくなるような本を見掛けたことがあると思います。

本当かな？と思いつつページを開いてみると
安売りの店では50～60円で売られているコーラが
高級ホテルで有名なリッツカールトンの
ルームサービスで頼むと1035円だったそうです。

ルームサービスでコーラを頼むと
最適な温度に冷やされ
ライムと氷が添えられてコーラが
グラスで運ばれてくるということです。

1035円支払っても
この美味しさならば納得という感想を持つそうです。
う～ん、私だったらどうかな？

安売り戦略と高価値戦略、あなたはどちらを選びますか？

私の妻は、毎日スーパーのチラシを見て
１円でも安い商品を狙って買物に出掛けています。

スーパーで売っているような商品は
どこで買っても同じような品質なので
安いものを買い求めますね。

これは「プロダクトセリング」と言って
大量仕入れで原価を安くし
販売価格も安くしてお客様を獲得する方法です。

この方法は、量が多くなればなるほど
安く仕入れられるので
大きな会社に有利に働きます。

一方、リッツカールトンがやっているのは
「バリューセリング」
お客様満足度を高めるために
徹底的に提供する価値を高めています。

私たちは、どちらの戦略をとったらいいのでしょうか？

これから起業しようという
私たちが、「プロダクトセリング」という戦略をとって
価格競争に巻き込まれていったら、
消耗するばかりで、息切れするどころか倒れてしまうでしょう。

お客様の未来をありありと想像させる！

あなたが提供する価値に対して
お客様が納得できれば
高い商品でも購入していただけます。

では、お客様に価値を納得していただくには
どうしたらいいのでしょうか？

お客様は、その商品を買っているのではなく、
その商品によって得られる未来の自分を買っているのです。

例えば、英会話教材を販売する場合
「この教材で勉強すれば英語がペラペラになります」
確かに、英語がペラペラになるという未来を語っていますが
これでは弱いですね。

英語がペラペラになると
どんな未来が自分の目の前に広がってくるのかを
ありありと想像させることが必要です。

例えば、海外旅行に行って、現地の人と自由に会話ができる
外資系の会社に就職して仕事ができる
子供たちを対象にした英会話教室を開くことができるなどです。

さらに、この方法だと
なぜ、英語がペラペラになるのか
お客様が納得できる証拠が必要です。

ただ、英語が話せるようになりますよ
と言っても、本当に？と思われていまいます。

商売の基本はお客様の悩みや困りごとの収集！

世に中には、英会話の教室や教材が溢れています。
でも、なぜ話せない人が多いのでしょうか？
途中で挫折してしまうからです。

お客様の悩みや困りごとは
続かない、挫折してしまうことですね。
あなたは、このような悩みをどのように解消していきますか？

英会話に限らず、
お客様の悩みは困りごとを徹底的に収集していくことが重要です。

私の知り合いの街の電気屋さん
年商４億円を売り上げているとのことです。

大型家電店でも生き残りが厳しい業界の中で
街の電気店さんがこのような商売ができているのか？

その電気店には、お客様の家庭を訪問し
困りごとを徹底的に調べて商品の提案をしているのです。

商売の基本、これは“お客様の困りごと解消業”と言えるでしょう。
この点がしっかりできていれば、「バリューセリング」は可能になるでしょう。

今回は以上です。

最後に私のメンター（と私が勝手に思っている）
福島正伸先生の夢を実現する今日の一言から

“成功の前にはね、失敗の段階があるんだ。
成功したときに、最高の眺めが見られるように”

追　伸

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ライフワーク起業ナビゲーター
経済産業大臣登録中小企業診断士　　大場保男
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今日の朝刊に「二宮金次郎の一生」
という本の広告が掲載されていました。
映画が今年の夏に公開される予定だそうですね。

小田原城の横に、二宮尊徳を祀った
報徳二宮神社があり、そこに像が立っています。

その脇に立てられている掲示板に、
二宮尊徳のこんな言葉が書かれていました。

「経済なき道徳は戯言であり
道徳なき経済は犯罪である」

今の世の中の様々な出来事を
見透かしたような彼の言葉ですね、。

そこで、、今回のテーマは
「二宮尊徳の教えを起業に活かす！」です。

理念とは、ミッションを実現していくための価値観！

「道徳なき経済は犯罪である」
強烈な言葉ですが、経済の本質を語っているように思います。

彼の言う「経済における道徳」とは何か？
それは、事業を行う際の理念だと思っています。

過去の出来事や現在を振返ってみると
この理念をないがしろにした会社が
色々な問題を起こしているような気がします。

では、理念とは何でしょうか？
理念は、ミッションやクレドと混同されることが多いようですが
私は、ミッションを実現していくために大切にしている価値観と考えています。

老舗企業が代々伝えてきた家訓や社訓も
理念と言えるでしょう。

「売り手よし、買い手よし、世間よし」の“三方よし”は、
近江商人たちが商売をする上で守ってきた価値観です。

それにしても最近は「売り手よし」だけで
「買い手よし」「世間よし」が軽んじられているように
感じるには私だけでしょうか？

理念は、規模の大小に関係なく必要なもの

理念なんて、大きな会社には必要なのかも知れないが
これから起業する自分のようなところには関係ないのではないか？
このように思っている方が多いのではないでしょうか。

そうではありません。
理念は、規模の最小にも
歴史や伝統のあるなしにも関係ありません。

どのような仕事をしていくにも必要なものです。
私の知り合いのカイロプラクティックの治療院の話です。

自分が耐えられなかった身体の痛みを
カイロプラクティックで救われた
だから、私もそのような人たちの役に立ちたい。

それが彼女の治療院の理念です。
理念は仕事をしていく上ので、“志”とも言えるものです。

「利他」と「感謝」は起業の理念として不可欠

理念は、あなたが今まで生きてきた中で大切にしてきた価値観
今後、仕事をしていく上で大切にしたい価値観です。

100人いれば、100通りの価値観があると思います。
でも、起業を成功させていくためには
「利他」と「感謝」という価値観は不可欠だと思います。

なぜなら、人は種の保存のためだけでなく
人に喜んでもらうこと、社会に貢献すること
このために存在しているのです。

だから、このような「利他」の行動によって
大きな喜びが得られるように創られているからです。

せっかく起業したならば
毎日、ワクワクし活き活きと働きたい
それは「利他」という価値観によってもたらされます。

もう一つの価値観は「感謝」
古来、日本では「人は他の動植物の命をいただくことで
自らの生存を確保している」考え方が存在しています。

だからこそ、人々は自分たちを
「生かしてくれる」大自然の恵みに感謝しながら生きてきました。
私たちは「生かされている」のです。

私たちが起業して仕事をしていくためには
自分一人ではできません。
周りの人たちや世の中の多くの人の協力や助力が必要です。

これに素直に感謝すること、
「感謝」の気持ちがあるところに人は集まってきます。
そこに、新たなエネルギーの磁場ができます。

売上げはお客様が決め、会社の存在価値は社会が決める

私が自分のメンターだと勝手に思っている
福島正伸先生は、著書「起業学」の中で次のように述べています。

“起業とは、社会に貢献することで
自己の社会的存在価値を創造するための活動”

“社会に貢献する夢を抱き、幾多の困難に挑み続ける。
めげそうになる時があっても、夢を思い出して
自分の道をひたすらに前進する。苦労の先にある

いくつもの感動を心に蓄積して
強くそして心豊かな人になる”

“売上げはお客様が決め、会社の存在価値は社会が決めます。
だから私たちは社会やお客様のために何ができるか
どんな価値と感動を提供しようとしているのかを考えるだけでいい。
そんなふうにシンプルに考えるだけで
すべての事業はうまくいくようになっているのです。”

起業してから３年後まで生き残るのは３割
こんな厳しい数字になるのは、「利他」と「感謝」の価値観が
しっかり腹の中に落ちていないのが原因かも知れません。

ドラッガーは
「マネジメントの最終の目的は人を幸せにすること」と述べています。

簡単に出来そうで、実は難しいこと
それが「利他」と「感謝」かも知れません。

私自身、妻に本当に感謝の気持ちを伝えているか？
周りの人に役に立つことをしているのか？
振返ってみると、はなはだ心もとない状態です。

でも、出来てないからいらないのではなく
出来ていないから、それを目指していこう
このように考えなければいけないな。

二宮尊徳の言葉を目にして
しみじみと感じた次第です。

今回は以上です。

最後に私のメンター（と私が勝手に思っている）
福島正伸先生の夢を実現する今日の一言から

“夢への道は、常に今の自分から、始まっている”

追　伸

現在、シニアが起業する際に
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ライフワーク起業ナビゲーター
経済産業大臣登録中小企業診断士　　大場保男
yasu-obs@gc4.so-net.ne.jp

 

こんにちは
「好きを仕事に！ライフワーク起業」ナビゲーターの大場保男です。

好きなことを仕事にして自分を最大限に活かし、
経済的にも豊かに生きる
５０代からのシニア層のライフワーク起業を応援しています。

毎年、初詣では相模の国の一宮である寒川神社に行っています。
いつもは午前中に行っていましたが、今年は午後
すごく混んでいて、参拝するのに１時間以上掛かりました。

並んでいる列がちっとも進まないので
ずっと神門に飾られた“ねぶた”を見ていました。

今年で１９回目になる寒川神社の“ねぶた”
皇太子殿下の新天皇即位があるので
テーマは「御代替わり（みよがわり）」

制作したのは、青森ねぶたの第一人者である北村蓮明さん
幅９メートルで、高さ2.6メートル
いくらくらい掛ったのかと、ついゲスの勘繰りをしてしまいます。

さて、今回のテーマは
「好きなことで起業できる！しかし条件が…」です。

「好きを仕事に！ライフワーク起業」
をテーマにしているこのブログ

だったら何で今さら「好きなことで起業できる！」なの？
とお思いかも知れません。
しかし、今回はどうしても伝えたいことがあるのです。

こんな生活、もう嫌だ！

毎朝、満員電車に揺られ
目標というノルマに追われ
クライアントと遅くまでのお付き合い

こんな生活はもういやだ！
起業相談の際に、こんな声を良く聞きます。
かつてはサラリーマンだった私もそうでした。

毎日、好きなことだけやっていられたら
どんなにいいだろう。楽しくて仕方がないだろうな。
日曜日の夕方になると、こんなことを考えていました。

会社を辞めて、好きなことで起業したいな！
と思っても、いざとなると自分が何が好きなのか
よく分かりません。

では、どうしたら好きなことを
見つけられるのでしょうか？

大好きなことを見つける７つの質問

漠然と自分の好きなことは何だろうと
考えていても、なかなか思い浮かびません。

自分に対して、次の７つの質問をしてみると
「あっ、そうだった！」と思うことが浮かんでくるでしょう。

その自分への質問とは次の７つです。

１． 小さい頃、ワクワクしてやったことは？
２． もっとやりたいのに、時間がないと感じることは？
３． 時間があったら、ついやってしまうことは？

４． 人から褒められることは？
５． 普段、良くお金を使いことは？
６． 本屋で、いつも本を探すコーナーは？
７． 自分が憧れている人は何をやっている？

世の中は、そんなに甘くない！

自分は、もともと蕎麦が大好きで
会社を定年になったら、蕎麦屋をやろう！

こんな思いで蕎麦屋を開業した人
しかし、半年も経たないうちに、
その蕎麦屋は閉店してしまいました。

そうすると、周りの人はこんなことを言います。
「好きなことを仕事にして
うまくいくほど世の中は甘くないよ！」

大好きな蕎麦、蕎麦屋で起業したのに
何でうまくいかなかったのか？

好きなことで起業して成功するには
ある条件が必要だったのです。
今回お伝えしたいのは、このことだったのです。

プロとしての覚悟が出来ているか？

好きなことで起業して成功するには
プロとしての覚悟ができているか？
これこそが唯一絶対と言ってもいい条件なのです。

アマチュアとプロとは大きな違いがあります。
アマチュアは自分で楽しんでいればいいけれど
プロは、相手からお金をいただかなくてはなりません。

自分が提供しているものが
果たしてお金を出してもいいほどの価値があるのか？
プロは常にこのことを問われます。

今までと同じものだったら、
本当に満足するのものでなかったら、
わざわざ、あなたにお金を払ってはくれません。

蕎麦が大好きだとしても
ただ好きなだけで、プロとしての覚悟ができないならば
自分で食べ歩く趣味に留めておいた方がいいでしょう。

苦しみを通して学ぶべきことを学ぶこと

本当にお金をいただくための
価値ある商品やサービスを産み出すには
それこそ、産みの苦しみがあります。

起業を成功させるには
苦しみを通して学ぶべきことを早く学ぶことが必要なのです。

俺は好きなことをやりたいのだ。
こんな苦しみは「好きなことで起業！」
の趣旨に反しているのではないか。

それこそ、世に中はそんなに甘くはないのです。

自分の人生を賭けた本当に好きな仕事は何か？
その仕事をやっていくプロとしての覚悟が出来ているか？

新しい年の始めに当たって少々辛口ですが
今年あるいは数年中に起業を考えている人に
このことを申し上げておきたいと思います。。

今回は以上です。

最後に私のメンター（と私が勝手に思っている）
福島正伸先生の夢を実現する今日の一言から

“命の時間を使い切る”

追　伸

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好きなことを仕事にして自分を最大限に活かし、
経済的にも豊かに生きる
５０代からのシニア層のライフワーク起業を応援しています。

いま、小田原城では菊花展が開かれています。

もうそんな時期かと思ってしまうほど、季節の移り変わりは速いですね。

「菊作り　菊見るときは　陰の人」

自分が丹精込めて作った菊を
大勢の人の陰からじっと見つめている。

自己主張をしない謙虚さの中に
自信を感じさせるこの言葉が私は好きです。

さて、今回のテーマは
「不安な人ほど良く勉強する？」です。

起業に不安が付きまとうのは当たり前！

世の中に起業しようと思っている人は沢山います。
でも、実際に起業に踏み切る人は、ほんの一握りです。

本当にうまくいくかな？
失敗したらどうしよう？
家族は反対するだろうな？

起業とは、今までの自分とは
違うことに挑戦することです。

人間は、もともと新しいこと
やったことがないことには不安を感じるように出来ています。

だから、起業に当たって
不安を感じるのは当然のことなのです。

情報収集に明け暮れる毎日を送っていないか？

起業するには、様々な情報が必要です。
だから、これから起業しようとする方にとって
情報収集は、必要不可欠な起業準備の作業です。

でも、情報収集には、きりがありません。
情報を集めても集めても
まだ、こんな情報が足りないのではないかと不安になり
さらに情報収集に没頭します。

特にネット社会になってからは
ネット上に多くの情報が溢れかえっています。
次から次へと情報教材も登場しています。

情報コレクター、ノウハウコレクターに陥ってしまい
それにお金を使い過ぎて破産してしまったという話しも聞きます。

「起業」という名の付く本を
片っ端から買って読む人もいます。
買って読むならまだましですが、読まずに積んで置くだけの人もいます。

なぜ、このように情報収集に
明け暮れるようになってしまうのでしょうか？

過剰な情報収集は、これが原因だ！

一番の原因は「不安感」です。

起業にはリスクが付き物、だから不安がいっぱい。
どんなに情報を集めても、まだ足りないのではないか？
この点が弱いのではないか？

こんな不安に駆られて情報を集めまくります。
集めれば、いったんは安心するのですが
すぐまた不安になります。

その結果、情報の洪水の中で溺れてしまい
情報収集や情報教材のためにお金を沢山使ってしまいます。
そして、そのための出費は未来への投資だと自分を納得させます。

つまり、不安な人ほど
情報収集という勉強を良くしているのです。
そして、情報洪水の中に溺れてしまうのです。

起業に当たって、不安に思うのは当たり前
だから情報を集めまくって不安を解消しようとする

では、情報洪水の中で溺れないようにするにはどうしたらいいのか？
そのためには、必要な情報を明確にし、優先順位を付けることが必要です。

起業に必要な３種類の情報とは？

必要な情報　その１　専門分野の情報

自分が起業しようとする分野の
専門的な情報やノウハウです。
これが必要なことは言うまでもありませんね。

したがって、この情報やノウハウを
知らずに起業する人はまずいないと思います。
しかし、これにも落とし穴があります。

情報の鮮度の問題です。
会社員時代、長年にわたって
この分野の仕事をしてきた大丈夫と思っていても
どの分野でも日進月歩で進歩しています。

自分の知っている情報やノウハウが
古くなっているかも知れません。
この点については、しっかりチェックしておくことが必要です。

必要な情報　その２　生き残るための情報

起業の現実は厳しいものがあります。
起業して、３年後まで生き残れるのは３割
10年後まで生き残れるのは、たった５％と言われています。

私たちは生き残ることを考えなければなりません。
したがって、起業に当たって一番必要な情報は、生き残るための情報です。

その情報とは何か？
それは市場性と競合です。

あなたが起業しようとしている事業には
果たして、どの程度の市場性があるのか？
これに関する情報をしっかり捉えておく必要がありません。

市場性があったとしても
その事業分野の競合が激しい場合
新規に参入してもうまくいく可能性は少なくなります。

市場性と競合
これについての情報収集は
まず第一に優先すべき情報です。

必要な情報　その３　マーケティング情報

売上げがなければ
その事業を継続させることはできません。

売上げをあげるためには
マーケティング情報が必要です。
しかし、これが曲者です。

店舗販売にしても
セミナーや教材販売にしても
お客様を集めなければ売上げにはつながりません。

マーケティングのポイントは“集客”です。
そのため、ネット上には“集客”についての
情報やノウハウを提供するセミナーや教材が溢れています。

いわゆるノウハウコレクターは
“集客”についての情報教材を次々に買い込んで
“情報貧乏”に陥っている人をちょくちょく見掛けます。

この方法がいいと聞けば、そちらになびき
あの方法がいいと聞けば、あちらになびく
これでは、いくら情報収集しても不足感が残ります。

自分の事業の“集客”には何が効果的か
しっかり見極めたうえでの情報収集が必要です。

起業を成功させるために最も重要な情報は？

起業に必要な３つの情報についてご紹介してきましたが
これらの情報の前提として、
起業を成功させるための最も重要な情報があります。
それは、“あなた自身”の情報なのです。

自分は本当に何をやりたいのか？
自分の才能や能力を活かす仕事は何か？
自分はどんなことをやるために生まれてきたのか？

このような自分についての
本源的な情報を知ることが最も重要なのです。

したがって、起業を考えるならば
まず第一に、このような情報について
しっかり把握することが求められます。

つまり、自分のとっての
ライフワークは何かを明らかにすることです。

今回は以上です。

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“一歩踏み出す
その勇気が新しい人生になる”

追　伸

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発信者
ライフワーク起業ナビゲーター
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早いもので、もう今年も６月
小田原城では、花菖蒲とアジサイが咲いています。

花菖蒲の花言葉は「うれしい知らせ」
どんな知らせも「うれしい知らせ」だ
と思うことが大切だと説く人がいます。

私が（勝手に）自分のメンターだと思っている
福島正伸先生は、「起こったことはすべてチャンスだ！」
と説いています。

まだまだそこまでの心境になれない自分、
今日よりも成長している明日を目指したいと思っています。

さて今回のテーマは
「起業したいと思っているのに、
なぜ一歩が踏み出せないのか？」です。

人間の本質は保守的だ！

内閣府の退職希望年齢の調査によると
「働けるうちはいつまでも働きたい」
という回答が最も多かったそうです。

シニアの方々は、生涯現役で働きたい
そのために起業したいと思っている方が多くいます。
しかし、実際に起業する人はほんの一握りです。

なぜでしょうか？

起業することは、自分にとって
未知な領域に足を踏み入れることです。
未知な環境は、何が起こるか分かりません。

そこには、身の危険があるかも知れません。
だから、一歩踏み出すことに躊躇してしまいます。

もともと、人間は新しい環境に
身を置くことを避ける本能があると言われています。
そういう意味では、私たちは保守的なのです。

一歩踏み出すには覚悟が必要！

起業しようと思っても
家族や周りの人には、なかなか言い出せません。
それは、反対されるかも知れないと思っているからです。

また、本当にうまくいくのかなと
心配になったり、失敗したらどうしようと思い悩みます。

覚悟ができていないから
家族や周りの人が反対すると心配なのです。
失敗するのではないかと、躊躇するのです。

覚悟を決めるには何が必要か？

なぜ、覚悟が決められないか？
覚悟を決めるには何が必要か？

これぞ自分の人生を賭けた仕事だ
と思えるような仕事に出会うこと
このような確信が必要なのです。

確信が持てないから、色々な心配や
周囲の声に振り回されてしまいます。

この確信こそが覚悟につながり
覚悟を決めて行動すれば、必要な
人や物が自分の周りに集まってきます。

起業成功のポイント
それは、これぞ自分の人生を賭けた
仕事に出会うこと、これなのです。

起業の成功とは何か？
自分が死ぬときに、あの時に
起業して良かったと思えることです。

今回は以上です。

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“明日はどんな日になるかより
明日をどんな日にしたいか”

追　伸

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お陰様で、読んでいただいた方には大変ご好評をいただいています。

これから起業するシニアの方が
一人でも多く読んでいただきたいマニュアルです。
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