こんにちは

50代・60代のライフワーク起業を応援している大場保男です。

 

 

いまや「100年ライフ」と言われ

人生を２度生きられる時代

 

 

長～いセカンドライフを、

自分らしさを最大限に活かして悔いのない人生の

ための起業のノウハウやヒントをお伝えしています。

 

 

５月27日は“日本海海戦の日”

今から118年前の1905年のこの日

日本の連合艦隊がロシアのバルチック艦隊を撃破しました。

 

 

アジアの小国がロシアを破ったこの戦いは

ヨーロッパ諸国の植民地になっていた有色人種の

国々の人たちに大きな勇気を与えたと言われています。

 

 

ただし、この時の成功体験が

「大艦巨砲主義」を捨てきれずに

敗戦を招いてしまったという説がありますね。

 

 

一方、現在のロシア、ウクライナに侵攻しましたが

目算は大きく外れて世界から孤立し、大統領は戦犯容疑を掛けられています。

プーチンは、歴史という裁判では、どんな判決を受けるのでしょうね。

 

 

さて、今日のテーマは
「失敗したくなかったらアドラー心理学に学べ！」です。

 

 

知人が「ビジネスマンのための７つの心理学」

という電子書籍を出版しました。

 

 

彼はすでに２冊の紙の本を出版していますが

今回は出版社から「心理学の本は売れない」と

言われて電子書籍にしたそうです。

 

 

「心理学の本は売れない」という

出版界の常識を打ち破ったので

アドラーの「嫌われる勇気」でしたね。

 

 

アドラー心理学は大変なブームになりました。

 

今回は、アドラー心理学に

起業成功のポイントを学びたいと思います。

 

 

アドラーは

「最も重要な問いは、“どこから”ではなく

“どこに向かって？”」だと言っています。

 

 

私たちは失敗した場合

どこに原因があって失敗したのかを考えます。

つまり、失敗の原因を検討し、改善策を考えていきます。

 

 

これは“原因論”という考え方です。

 

 

ところが、アドラーは

本当にどうなればいいのか、イメージがないから

うまくいかないのだ、と考えます。

つまり、目的から改善策を考えていきます。

 

 

“原因論”に対して、

このような考え方は“目的論”と呼ばれています。

 

 

でも、どうなればいいのか

ということが思い浮かばない人がいます。

むしろ、そういう人の方が多いと言われています。

 

 

では、どうするか？

まず、自分が本当にそのような未来を望んでいるのか

もう一度、振り返ってみる必要があります。

 

 

その方がカッコ良いから

その方が世間受けが良いから

という理由で、そんな未来になればと思っているだけかも知れません。

 

 

自分の本心からそれを望んでいないのであれば

そのイメージやビジョンをありありと

思い浮かべることはできません。

 

 

それでも、思い浮かべることができない場合は

２つの対処法があります。

 

 

１つ目は、過去の自分を振り返り

自分が本当にワクワクしたことを思い浮かべるのです。

 

 

そして、そのワクワクの中に自分を置いて

自分は何を目指したいのかを“感じてみる”のです。

そこで見えたイメージをビジョンにするのです。

 

 

２つ目は、

ゴールまでをいくつかのステップに分けます。

そのステップごとの小さなゴールをイメージし

それを達成したときの、ワクワクしている自分を“感じてみる”のです。

 

 

“原因論”から“目的論”へ！

アドラー心理学の重要ポイントの一つですが、

これは起業を成功させるポイントと重なっています。

 

 

・自分の目指すべきビジョンをありありと思い浮かべる。

・ゴールまでをいくつかのステップに分けて考える。

 

 

この２つは、私のブログの中で何回もご紹介しました。

今回、アドラーも同じことを言っていることを知り

アドラーをもっと勉強したいと思っています。

 

 

今回は以上です。

 

 

終わりに当たって

私のメンター（と私が勝手に思っている）

福島正伸先生の夢を実現する今日の一言から

 

１００％はできなくても
１％はできる！
１％から未来は変わり始める

 

 

 

 

【発行元】

 

合同会社 環り愛（MEGURIAI）代表

経済産業大臣登録中小企業診断士　    大場保男

 

仕事とは

人や社会に対する愛の表現である

このような価値観を共有する人たちとの

ネットワークの輪を広げ

愛が環る社会をつくりたい

「合同会社 環り愛」の願いです

 

 

【連絡先】

yasu-obs@gc4.so-net.ne.jp

090-5521-7427

 

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今日、３月24日は「世界結核デー」です。

 

 

1882年（明治15年）３月24日に

ロベルト・コッホが結核菌を発見したことにちなんで

WHOが記念日に制定したそうです。

 

 

「死の病」として猛威を振るった結核、

これで亡くなった芸術家も多くいました。

 

 

樋口一葉、正岡子規、森鴎外、

石川啄木、竹久夢二、中原中也など

が結核で命を落としています。

 

 

結核は、今また感染者が多くなったと聞きます。

コロナも結核のように復活してほしくないですね。

 

 

さて、今日のテーマは

「やりたいことを図に描ければ、相手にうまく伝わる！」です。

 

 

多くの人の前で話すには、滑舌がよく

メリハリのある話し方で、興味を惹きつける

内容が求められます。

 

 

このためには、それなりの訓練が必要です。

しかし、人前で話す機会が多くない場合は、

ここまでやる必要はありませんね。

 

 

多くの起業家にとって、話はうまくなくても

相手に自分のビジネスや商品・サービスを

分かりやすく伝えることは必須条件です。

 

 

お客様や協力者、取引先、

融資を申し込む金融機関の人

説明しなければならない相手は大勢います。

 

 

私のところに起業相談に来られる方は

自分がこれから起業する内容について説明します。

 

 

ところが、何をしようとしているのか

さっぱり分からない方

まどろっこしい説明で内容が良く分からない方がいます。

 

 

このような方には、２つのタイプがいます。

 

 

一つは、内容が十分に詰められていない

あるいは、整理されていない方です。

 

 

もう一つは、自分の世界に入り込んでいて

いきなり各論から話すので、

何についての話かさっぱり分からない方です。

 

 

このタイプは意外に多くいます。

 

 

２つのタイプに共通しているのは

説明の内容を図でうまく表現できないことです。

 

 

説明の背景や前提、

構成要素と、それぞれの関係

 

 

図で表現するには、

これらが明確になっている必要があります。

 

 

逆に、相手に説明する前に

内容を図にしてみると

 

 

自分の考えていること、

説明しようとしていることの

不十分な点をはっきり目にすることができます。

 

 

だから、内容を図にしてみる

習慣を持つことをお勧めします。

 

 

また、相手に説明する場合

内容を図で示したペーパー渡して

説明すると、より的確に伝わります。

 

 

さらに、相手から的確な意見やアドバイスを受けることができます。

 

 

複数の人間で課題を検討する場合も

座って意見を言い合っても

なかなか、良い結論を導くことができません。

 

 

白板などを用意して

出された意見を書き出していくと

論点が整理されて、良い結論にたどり着きやすくなります。

 

 

いずれにしても

考えていることを客観的に見ることができるようにすること

これが、分かりやすく説明する場合にも

良い結論を導き出す場合にも非常に効果的です。

 

 

今回は以上です。

 

 

終わりに当たって

私のメンター（と私が勝手に思っている）

福島正伸先生の夢を実現する今日の一言から

 

成果は努力をしている人に集まる

奇跡はあきらめない人に集まる

　　

 

 

最後に「自分らしさを最大限に活かした

起業プラン作成セミナー」のご案内です。

 

このセミナーは、当分の間

実施する予定はありません。

今回は、この時期最後のご案内です。

 

詳しくはここをクリックしてご覧ください。

 

 

 

 

 

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人生を２度生きられる時代

 

 

長～いセカンドライフを、

自分らしさを最大限に活かして悔いのない人生の

ための起業のノウハウやヒントをお伝えしています。

 

 

３月も中旬になると

女子学生の卒業式の袴姿が見られるようになりますね。

 

 

明治の中頃、学習院女子の前身校では

制服として袴を着用するようになりました。

 

 

上流階級の娘たちのその姿が

「学ぶことができる女性の象徴」として

人々に印象づけられたというのです。

 

 

その後、学校の制服として

袴を着ることはなくなりましたが

卒業式には袴を着る習慣が残ったとのことです。

 

 

さて、今回のテーマは

「顧客づくりの５つのステップとは？」です。

 

 

 

店前に看板を出しただけで…

 

 

ある整体院から、

腕には自信があるけれども、お客様が全然来ない、

どうしたらいいだろうという相談を受けました。

 

 

さっそく店に行ってみると、

通りに面したいい場所にあります。

壁面に店名が書いてありますが、

通りを歩いている人からは目につきにくいです。

 

 

そこで、ある簡単なことを提案しました。

通りを歩いている人の視線に直角になるよう

店の前に、Ａ字型のスタンド看板を立てることです。

 

 

そこには、こんなお客様の

こんな悩みに対応しますということを

分かりやすく表現しました。

 

 

たった、これだけのことで客数が倍増したのです。

 

 

その後、この整体院では

来店客に定期的にニュースレターを発行しました。

お客様との関係づくりのためです。

 

 

顧客づくりは何から始めるか？

 

 

顧客づくりには、次の５つのステップが必要です。

 

 

第1ステップ　自分のことに気付いてもらう、知ってもらう

第２ステップ　自分のことに興味を持ってもらう

第３ステップ　自分のことを信頼してもらう

 

 

第４ステップ　自分のファンになってもらう

第５ステップ　自分と一生涯付き合ってもらう

 

 

自分のことを知ってもらう

自分のことに興味を持ってもらう

こんなお客様が見込み客です。

 

 

そのためにやることは２つです。

一つ目は自分の露出を高めること、

二つ目は自己紹介することです。

 

 

一つ目の露出を高めるにはどうしたらいいのか？

それは、あらゆる機会や方法を使うことです。

 

 

客数が少なくて悩んでいた整体院は

露出がほとんどなかったからです。

 

 

店舗がある場合には、

店の看板や、店前の黒板ＰＯＰ、店のファサード、

また、チラシも大きな露出媒体です。

 

 

ネットでの展開を考えるならば、

ブログやメルマガ、ＬＩＮＥ，

Googleマイビジネス、ＳＮＳなどです。

 

 

二つ目の自己紹介では、どんな紹介をすればいいのか？

あなたは誰のために役立つことができるのか、

あなたはどんな悩みに役立つことができるのか、

 

 

こういう内容を紹介していくことが必要です。

 

 

チラシは今でも有効！？

 

 

今はネットの時代、チラシなんて効果がないのでは？

と思っている人が多いと思います。

 

 

しかし、以前ほどではないけれど、

新聞には多くのチラシが折り込まれています。

 

 

本当に効果がないのなら、チラシを利用する

店や会社はなくなっているでしょう。

 

 

確かに、チラシには効果のあるものとないものがあります。

効果のないチラシ、それには３つの原因があります。

 

 

第一に商品そのものに魅力がない場合です。

いかに効果的にチラシを打っても

商品に魅力がなければ、集客することはできません。

 

 

誰のどのような悩みに対応した商品なのか？

なぜ、あなたから買わなければならないのか？

 

 

なぜ、今買わなければならないのか？

この点について見直してみる必要があります。

 

 

第二の原因は、チラシの表現方法です。

これには、次の６つのポイントがあります。

 

 

・キャッチコピーのインパクト力

・サブタイトルの分かりやすさ

 

 

・価値と価格の納得力

・写真の訴求力

 

 

・店の信頼感の演出

・お客様の行動喚起

 

 

これらのポイントをしっかり
押さえる必要があります。

 

 

このポイントはチラシに限らず

ネットの場合も同様です。

 

 

第三の原因は、知って欲しい人に
チラシが届いていないことです。

お茶販売店の事例で、こんなことがありました。

 

 

チラシの新聞折り込みがあまり効果がなかった。

原因を探っていったら、

その店の商圏範囲と、新聞の折り込み範囲がズレていました。

 

 

そのため、新聞の折り込みをやめて

自店の商圏範囲にチラシのポスティングを実施しました。

その結果、新聞折り込みのときよりずっと効果が高まりました。

 

 

このように、知って欲しい人たちに

本当にチラシが届いているのか

しっかり確認することが必要です。

 

 

ネットの利用では
ホームページに誘導することが必須！

 

 

先日、建築会社を創業するという人と会いました。

自分のような業種は、ホームページで集客できるとは思わないが、

自分の会社に工事を依頼するお客様は

 

 

どんな会社なのか、ホームページで確認する人が多い

その時に、ホームページがないと、信用されない、

だからホームページはどうしても必要だと話していました。

 

 

このような場合のホームページは、

集客のためではなく、信頼してもらうためのホームページです。

 

 

集客のためのホームページは

ただ、開設しただけでは訪問してくれる人は皆無に近いでしょう。

 

 

お客様をホームページに誘導することが必要です。

 

 

そのためには、次のような方法があります。

 

 

一つ目は、ブログやメルマガから役に立つ情報を定期的に発信し

そこからホームページに誘導する方法です。

 

 

二つ目は、Facebook広告の利用です。

これの最大の特徴は、

狙ったターゲットだけに情報を発信できる点です。

 

 

三つ目は、クリックして初めて広告料金が

発生するというPPC広告を利用する方法です。

 

 

四つ目は、自分の商品をメールマガジンで紹介してもらい

商品が販売出来たら、紹介手数料を支払うアフェリエイター

を利用する方法です。

 

 

五つ目は、紙媒体でホームページに誘導する方法です。

ある美容院、タウン紙に広告を出し、

そこで詳しくはホームページでと

ホームページに誘導しています。

 

 

この美容院、新規客の８割がホームページを

見てのお客様だそうです。

タウン紙での誘導が効いているのですね。

名刺やカタログからの誘導も効果的でしょう。

 

 

今回は以上です。

 

 

終わりに当たって

私のメンター（と私が勝手に思っている）

福島正伸先生の夢を実現する今日の一言から

 

相手の心に

火をつけるためには

自分が燃え盛る

　　

 

最後に「自分らしさを最大限に活かした

起業プラン作成セミナー」のご案内です。

詳しくはここをクリックしてご覧ください。

 

 

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